Şanlıurfa barosunda görevli Avukatlar sosyal medya hesabında tedaş mağdurlarına çağrıda bulundu, Elektrik git gellerinde elektronik eşyalarınızda oluşan maddi hasarları Şanlıurfa'lı vatandaşların Tedaş'dan nasıl alabileceklerini anlattı.
Avukatlar; Sosyal medya hesabında yapmış olduğu açıklamada "İlimizde Tedaş'ın sıklıkla elektrik kesmesinden ötürü buzdolabı,klima gibi beyaz eşyaların yandığına dair şikayetler almaktayız.Tedaş'ın bu kusurlu işleminden dolayı beyaz eşyaları yanan vatandaşlar var ise; teknik servisi çağırarak elektrik kesintisinden dolayı üründe arıza/yanmadan dolayı tutanak tutması akabinde ürününü tamir eden servisten faturasını alıp tutanak ile birlikte 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki kanun kapsamında Tedaş’ın ayıplı hizmetten dolayı maddi zararını tahsil etmek için tüketici hakem heyetine ücretsiz başvurması yeterlidir.Tüketici Hakem Heyetince yapılan inceleme ve araştırma neticesinde Tedaş’ın ayıplı hizmet nedeniyle vatandaşın uğramış olduğu maddi zararın ödenmesine karar verilecektir.
Zarar Gören Beyaz Eşyaların Bedelleri Nasıl Alınır?
1. Teknik Servis Çağırarak Elektrikten Kaynaklandığına Dair Tutanak Tutulmalı
2. Hasar alan elektronik ürün tamir edilip faturası alınmalı
3. Fatura ve tutanak ile tüketici hakem heyetine başvurulmalı
Yorumlar
Kalan Karakter: